Возврат товара

Согласно закона Украины Вы имеете право вернуть товар в течение 14-ти дней с дня покупки (ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»).
Для того, чтобы вернуть товар, обязательно должны выполняться следующие условия:

  • Товар не был в эксплуатации;
  • Товар в работоспособном состоянии (не сломан);
  • Сохранен товарный вид изделия и комплектующих. Нет механических повреждений или следов использования товара, присутствуют заводские пломбы, защитные плёнки, есть документация, которая была в упаковке с устройством;
  • Сохранена в целостности оригинальная упаковка изделия и комплектующих;
  • Блистерная упаковка (в случае её наличия) не вскрывалась;

У вас есть чек или расходная накладная на покупку товара. Если товар СЛОМАЛСЯ в процессе эксплуатации, вернуть товар невозможно (даже если с даты покупки еще не прошло 14 дней), так как в этом случае действует ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей».